Said

il y a un mois

Le dépanneur est venu il a pas voulu remorquer mon véhicule sachant que je suis handicapé sur une place handicapée il faut que je paye de ma poche 180 € en plus plus les 150 € qui a été débité sans qu’il puisse faire sa course c’est des véritables escroc à éviter

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a un mois

Bonjour , il semblerais que vous vous soyez trompé d'entreprise , nous sommes une entreprise de plomberie / chauffage.
merci de retirer votre commentaire (il y a bien une entreprise de remorquage du même nom mais ce n'est pas nous )
Cordialement

Grosset Georges

il y a un mois

Bonjour
Secrétaire à l’écoute, intervention rapide, rien à dire patron très professionnel

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a un mois

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
L’équipe Depann2000

Yannick GUIROULT

il y a 2 mois

Technicien très professionnel et très compétent. Réactif.

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 2 mois

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau

Jeremy Le Thiec

il y a 3 mois

Très satisfait de l'installation de notre clim. Travail sérieux et appliqué. Merci à Laurent et Steven pour leurs professionalisme.

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 3 mois

Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre climatisation vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Cordialement
L'équipe Depann2000

LOISEAU Aymric

il y a 3 mois

Un expert avec un diagnostic complet, une prestation dans les temps et beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette entreprise a tout le monde !

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 3 mois

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre expertise, notre professionnalisme et le respect des délais aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
cordialement
l'équipe Depann2000

Hélène GALLOU

il y a 5 mois

Je suis très déçue du service….. le dépanneur s’est avancé sur une gratuité des frais de gardiennage pendant 3 jours mais en voulant récupérer le véhicule … surprise, il fallait payer la totalité…. Je déconseille vivement … en plus très désagréable au téléphone …

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 5 mois

Bonjour, serait-il possible de retirer votre avis car vous vous trompez d’entreprise je suis une entreprise en plomberie chauffage électricité et non une entreprise de remorquage. Je vous remercie. Bonne journée à vous. Il y a bien une entreprise qui s’appelle depann 2000 dans le remorquage mais ce n’est pas moi

valerie mayeur

il y a 9 mois

Très beau travail de ma cuisine qui a été refaite bon travail madame mayeur

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 8 mois

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre cuisine vous plaise. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Delphine Laufray

il y a 11 mois

Je suis absolument ravie du travail réalisé par ce plombier ! Professionnel exemplaire, ponctuel, très organisé et d’une grande gentillesse. L’intervention a été rapide, soignée et irréprochable, avec des explications claires et honnêtes du début à la fin. C’est rare de rencontrer un artisan aussi sérieux et investi dans la satisfaction de ses clients.
Je le recommande les yeux fermés, un véritable 5 ⭐️ !

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 11 mois

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ainsi que votre retour! Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir ⭐️
Cordialement
L'équipe Depann2000

Sylvie Savelli-Tondeur

il y a 11 mois

Je ne mets pas en doute les compétences professionnelles de cette personne parce que je n’ai pas eu à faire à elle en tant que cliente. En revanche je n’ai pas du tout apprécié que cette personne me demande, je cite : «de fermer ma gueule et de ne pas emmerder les gens qui travaillent ».
Monsieur, vous vous êtes garé en travers du trottoir m’obligeant à passer sur la route alors que j’étais avec deux enfants. Votre camion, bouchait, toute visibilité, j’ai dû prendre un risque avec les enfants qui m’étaient confiés, parce que moi aussi monsieur, j’étais à mon travail.
Je vous ai gentiment fait la remarque et vous ai demandé de reculer, mais vous avez préféré m’envoyer balader.
Si votre compétence est à hauteur de votre vulgarité, vous devez être un professionnel hors pair.
Bonne journée d’une assistante maternelle dans l’exercice de sa fonction.

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a 11 mois

Bonjour,
Il semblerait que vous ayez eu une altercation avec l’un de nos employer.
Venant prendre connaissance de notre avis négatif, nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une telle situation
Veuillez tous d’abord accepter nos sincères excuses.
Nous tenons à préciser que cet échange s’est produit en dehors de tout cadre professionnel et ne concerne pas une prestation ou un service fourni par notre entreprise. Il s’agit d’un incident isolé dans la rue, que nous ne cautionnons en aucun cas, mais qui ne reflète ni les valeurs ni le professionnalisme de notre société.
Bien que cette situation soit survenue indépendamment de notre volonté, nous allons échanger avec l’intéressé pour comprendre ce qui s’est passé et faire en sorte qu’un tel comportement ne se reproduise pas, que ce soit pendant ou en dehors du cadre du travail.
Enfin, comme votre commentaire ne porte pas sur la qualité de nos services mais sur un événement personnel et extérieur à notre activité, nous serons dans l’obligation de le signaler à la plateforme afin de protéger notre image professionnelle.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus directement.
Cordialement,

frederic moreau

il y a un an

Rapide et efficace pour l’entretien de la chaudière. Discussion autour d’un projet de chauffage mais plus de nouvelles après quelques échanges.
le 14 juillet, depuis échange avec M.Vilfayeau et son emploi du temps était chargé. On se voit bientôt pour mettre le projet en place, je fais confiance a son professionnalisme.

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a un an

Bonjour Mr MOREAU
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'entretien de votre chaudière se soit bien déroulé.
Nous sommes toutefois désolés de lire que la suite des échanges concernant votre projet de chauffage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas dans nos habitudes, et nous vous prions de nous excuser pour ce manque de suivi. Il est vrai que nous accusons un retard sur les traitement de devis. ayant une forte demande d'intervention et de dépannage.
N’hésitez pas à nous recontacter directement au 06.44.30.83.63 (numéro secrétariat), nous serions ravis de reprendre les discussions et de vous accompagner dans votre projet.

Bien cordialement,
L'équipe Depann2000

roger boissiere

il y a un an

Installation d'une nouvelle chaudière par M. Steven Vilfayeau que je recommande vivement. Très professionnel, travail soigné et rapide et, ce qui n'est pas négligeable, toujours avec le sourire. je dis Bravo.
Paulette Boissière

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a un an

Bonjour Mme BOISSIERE
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nouvelle installation. Nous mettons un point d’honneur à allier professionnalisme, efficacité et bonne humeur, et votre message en est la meilleure récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition.

À très bientôt,
L’équipe Depann2000

Pascale VALLÉE

il y a un an

Entreprise au top qui ne vous laisse pas dans l'embarras!
L'esprit artisanal que l'on aime et que l'on recherche!
Ne changez rien! Merci!

Depann2000 (plomberie / chauffage / électricité)

il y a un an

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour,
Cordialement